Cómo instalar un telefonillo o videoportero: qué mirar antes
Cambiar el telefonillo de tu vivienda suele ser un trabajo de media hora si el aparato nuevo es compatible con la instalación que ya tienes. Lo difícil no es atornillarlo. Es saber qué cables llegan a la pared y quién es el dueño de lo que hay detrás.
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Antes de comprar nada: qué tienes en la pared
Apaga el sistema si puedes y retira el telefonillo viejo de su soporte. Verás los cables que llegan y los bornes numerados. Haz una foto antes de soltar ninguno.
Con esa foto sabrás cuántos hilos tienes, y eso decide qué modelo puedes poner. Si el cableado es de dos hilos, lee la guía de videoportero de 2 hilos: es el caso más común en reformas.
Sustituir un telefonillo es una cosa; cambiar el portero entero, otra
Dentro de tu vivienda puedes cambiar el aparato si es compatible con la placa del portal. La placa, la centralita y el cableado de escaleras suelen ser de la comunidad. Tocarlos sin permiso es un problema, y no es el tuyo en solitario.
Si lo que quieres es pasar de audio a vídeo en todo el portal, eso no se decide en tu piso. Mira la guía de videoportero para comunidad de vecinos.
Pasos básicos, con el sistema ya compatible
- Desconecta la alimentación del sistema o, en un bloque, avisa antes de tocar nada que afecte al resto de vecinos.
- Anota o fotografía a qué borne va cada cable.
- Suelta el aparato viejo de su soporte y desconecta los cables uno a uno.
- Fija el soporte nuevo a la altura que prefieras. Que el pulsador de apertura quede cómodo, ni demasiado alto ni a ras de suelo.
- Conecta los cables según el manual del fabricante, no según el aparato antiguo: los bornes cambian de una marca a otra.
- Prueba llamando desde la placa y abriendo la puerta, antes de recoger las herramientas.
Cuándo no lo hagas tú
Si la instalación mezcla cables de corriente con los del portero, si ves empalmes dudosos o si hay que pasar cable nuevo por el edificio, llama a un instalador. Son trabajos donde un error afecta a otros vecinos, y hay normativa de baja tensión que cumplir.
Lo mismo si cambias a un videoportero que se conecta al móvil: además del cableado, tendrás una cámara apuntando a una zona común y eso trae obligaciones de privacidad. Merece la pena leerlo antes de grabar nada.
Errores que se repiten
- Comprar un videoportero sin contar los hilos de la instalación.
- Desmontar el viejo sin foto de los cables.
- Fiarse del color de los cables antiguos para saber a qué borne iba cada uno.
- Dejar el abrepuertas sin comprobar: si el telefonillo suena pero la puerta no abre, el fallo suele estar en el abrepuertas o en su alimentación, no en el aparato nuevo.
Preguntas frecuentes
¿Puedo instalar yo mismo un telefonillo?
Sí, si solo sustituyes el aparato de tu vivienda por otro compatible y la instalación ya está hecha. Si hay que pasar cable nuevo o tocar el portal, mejor un instalador.
¿Cómo instalar un videoportero en una casa sin portero previo?
Necesitas placa exterior, monitor interior, alimentación y el cable que los une, y un abrepuertas para la cancela o la puerta. Hay kits que lo traen todo, y también modelos sin cables que usan wifi. Compara en la guía de videoportero para casa.
¿Qué pasa si no sé cuántos hilos tiene mi instalación?
Cuenta los cables que llegan al aparato viejo y mira el manual o la etiqueta de su marca. Si sigues sin tenerlo claro, que lo mire un instalador antes de que compres.
¿Tengo que pedir permiso a la comunidad?
Para cambiar solo el aparato de dentro de tu vivienda, normalmente no. Para tocar la placa, la centralita o los cables comunes, sí: consúltalo con el administrador.
Fuentes
Lo que se explica aquí se apoya en estas fuentes oficiales. Si consultas una y no coincide con lo que lees, manda la fuente: se corrige el artículo.
- Boletín Oficial del Estado. Real Decreto 842/2002, de 2 de agosto, por el que se aprueba el Reglamento electrotécnico para baja tensión (ITC-BT-36, instalaciones a muy baja tensión)
- Agencia Española de Protección de Datos. Guía sobre el uso de videocámaras para seguridad y otras finalidades