Equipo, cuota, permanencia, propiedad de los aparatos y el famoso ZeroVision: qué es marketing y qué es servicio real.
Inicio › Compañías de alarmas
Compañías de alarmas con cuota
Una alarma con CRA es un servicio, no un producto: pagas una cuota durante años. Antes de firmar conviene entender qué estás contratando y dónde están las letras pequeñas.
Qué comparar de verdad
Las compañías de alarma con Central Receptora se parecen más de lo que sus anuncios sugieren. Lo que las diferencia y hay que mirar: la cuota mensual real (con y sin promoción de entrada), la permanencia y el coste de cancelar antes, qué pasa con los equipos si te das de baja (¿son tuyos o cedidos?), el tiempo de respuesta y el protocolo de verificación. Y si el acuda (vigilante que se desplaza) va incluido o se paga aparte.
En este pilar analizamos cada compañía por separado (cómo funciona, qué incluye el equipo básico, opiniones reales de usuarios y cómo darse de baja) y publicamos franjas de precio con la fecha de consulta, porque cambian a menudo. Aviso: algunos enlaces de esta sección son de afiliación o generan una solicitud de presupuesto; el criterio de análisis es independiente y no cambia por ello. Empieza por cómo funciona Verisure.
Análisis de compañías de alarmas
No hay tarifa publicada porque el importe sale de un presupuesto: qué conceptos lo componen y qué puedes exigir por escrito.
No compras los aparatos: contratas un servicio de seguridad privada regulado. Qué obliga la ley y cómo se verifica una alarma antes de avisar a la policía.
Los cuatro temas que se repiten en las reseñas de alarmas, y la contrapartida objetiva de cada uno que puedes exigir por escrito.
La diferencia no está en el equipo: está en con quién firmas, cómo te facturan y qué contrato arrastra al otro.
La marca del anuncio y la razón social del contrato no son la misma empresa. Quién firma de verdad, comprobado en su aviso legal.
Sin tarifa fija: el precio depende del sistema, la vivienda, los metros y los accesos. Qué pedir por escrito antes de firmar.
Qué es la permanencia según la propia compañía, cómo comprobar la tuya y qué límite pone la ley a la penalización por baja anticipada.
Las dos cumplen la misma ley de seguridad privada. La diferencia real está en quién es cada empresa, cómo factura y la permanencia del contrato.
No hay un ranking objetivo: los cinco criterios que sí puedes comparar tú mismo antes de firmar con cualquiera de las cuatro grandes.
Sector Alarm y ADT firman en España con la misma sociedad. Qué significa eso para una opinión, y los tres datos objetivos que sí puedes comprobar.
Tampoco publica tarifa fija: configurador y promociones con permanencia. Qué pedir por escrito antes de firmar.
«Sin permanencia» no siempre significa sin condiciones. La diferencia real entre un contrato con CRA sin plazo y un kit DIY.
Qué regula la Ley 5/2014 sobre instalar y vigilar alarmas con central, y qué puedes pedir a la empresa antes de firmar.
Una alarma «conectada a la policía» casi nunca es una línea directa. Qué hay en medio y qué conviene pedir por escrito.
En camino: guía de kits sin cuota por tipo de vivienda.
Fuentes
Lo que se explica aquí se apoya en estas fuentes oficiales. Si consultas una y no coincide con lo que lees, manda la fuente: se corrige el artículo.
- Agencia Española de Protección de Datos. Guía sobre el uso de videocámaras